배달 정책

배송 정책 (Delivery Policy)

신선미마트 (Shin Sun Mi Mart) – 한국 및 아시아 식료품 전문점

최종 업데이트: 2026년 5월

신선미마트는 UAE 내 지정된 지역을 대상으로 신뢰할 수 있는 식료품 배송 서비스를 제공합니다.

당사의 배송 시스템은 신선식품의 품질을 유지하고, 냉장 및 냉동 제품을 안전하게 배송하며, 고객에게 효율적인 배송 서비스를 제공하기 위해 운영됩니다.

1. 최소 주문 금액

신선미마트 온라인 스토어의 최소 주문 금액(MOV)은 다음과 같습니다.

AED 50.00

최소 주문 금액 미만의 주문은 접수되지 않을 수 있습니다.

2. 배송비

배송비는 주문 금액에 따라 다음과 같이 적용됩니다.

3. 두바이 당일 배송

두바이 지역 고객께서는 일일 주문 마감 시간 이전에 주문하시면 당일 배송 서비스를 이용하실 수 있습니다.

※ 배송 시간은 교통 상황, 기상 조건 및 주문량에 따라 변동될 수 있습니다.

4. 배송 지역 및 일정

※ 배송 일정은 운영 상황 또는 공휴일에 따라 변경될 수 있습니다.

5. 결제 방법

현재 다음과 같은 결제 방법을 이용하실 수 있습니다.

• 현금 결제 (COD)
• 배송 시 카드 결제
• 온라인 계좌이체

※ 온라인 카드 결제 서비스는 추후 제공될 예정입니다.

6. 배송 안내

원활하고 정확한 배송을 위해 고객께서는 다음 사항을 확인해 주시기 바랍니다.

• 정확한 배송 주소 및 연락처 제공
• 배송 예정 시간에 수령 가능 여부 확인
• 냉장 및 냉동 제품은 수령 즉시 적절한 온도에서 보관

고객과 연락이 되지 않거나 수령이 어려운 경우 배송이 지연되거나 일정이 변경 또는 취소될 수 있습니다.

7. 배송 지연

신선미마트는 안내된 일정에 맞춰 배송하기 위해 최선을 다하고 있으나, 다음과 같은 사유로 배송이 지연될 수 있습니다.

• 교통 상황
• 기상 악화
• 주문량 증가
• 운영 또는 시스템상의 문제

배송이 지연되는 경우 가능한 한 신속하게 고객에게 안내해 드립니다.

8. 배송 거부 또는 일정 변경

다음과 같은 경우 신선미마트는 배송을 거부하거나, 지연 또는 일정 변경을 할 수 있습니다.

• 배송 정보가 불완전하거나 잘못된 경우
• 고객과 연락이 되지 않는 경우
• 배송 장소의 출입이 제한되거나 안전하지 않은 경우
• 예기치 못한 운영상의 문제가 발생한 경우

9. 정책 변경

신선미마트는 보다 나은 배송 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 서비스를 개선하고 있으며, 배송비, 배송 일정, 배송 가능 지역 및 본 정책의 내용을 사전 고지 없이 변경할 수 있습니다.

최신 배송 정책은 항상 신선미마트 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.